什么是公眾號開發(fā)：

你的服務器接到數(shù)據(jù)后，然后你自己設(shè)計一套程序，輸出一個結(jié)果，騰訊的服務器會自動抓取，最后返回信息發(fā)送給用戶。

為了直觀，自己做了個圖，有點丑。

而你能做的，就是在你的服務器上，發(fā)揮你的聰明才智，設(shè)計出各種有趣功能程序的邏輯實現(xiàn)。

 這是某微信第三方平臺所提供的功能.

微信公眾平臺后臺，點擊開發(fā)者中心，看看你目前有的接口權(quán)限。

微信開發(fā)功能總結(jié)

一、最核心的功能就是用戶輸入信息，服務端返回相應結(jié)果
用戶發(fā)送文字、圖片、語音、視頻、地理位置等信息到服務端，服務端實現(xiàn)相應的功能，并以文本、圖片、圖文、語音、視頻、音樂的形式返回信息到微信。
比如南方航空的公眾平臺,可以輸入文本、語音來實現(xiàn)查詢航班、票價，辦理登機牌，查詢登機口，查詢貨運等功能。

二、信息的展示
1、 可以通過圖文列表的形式展示信息；
2、 開發(fā)者平臺可以創(chuàng)建編輯底部的一級菜單，二級菜單；
3、 可以鏈接到第三方網(wǎng)頁。

三、發(fā)送消息給用戶
1、 在用戶輸入信息，服務端處理后發(fā)送消息給用戶；
2、 用戶主動發(fā)消息給公眾賬號后，可以通過客戶系統(tǒng)人工給用戶發(fā)信息，類型包括文本、圖片、語音、視頻、音樂以及圖文消息；
3、 群發(fā)消息給用戶，并且可以根據(jù)用戶分組來群發(fā)，查看群發(fā)消息的成功數(shù)和失敗數(shù)。

四、用戶管理
1、給對用戶進行分組；
2、獲取用戶信息，昵稱、頭像、性別、所在城市、語言和關(guān)注時間；
3、獲取關(guān)注者列表、用戶地理位置；
4、獲取用戶的網(wǎng)絡狀態(tài)，如3g還是wifi？

五、客服功能
1、 用戶發(fā)送的消息可以被轉(zhuǎn)到客戶系統(tǒng)，由客服處理回復；
2、 獲取客服聊天記錄，開發(fā) “工作監(jiān)控”、“客服績效考核”之類的功能。

六、微信小店
基于微信支付，包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能。

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